Chào mừng bạn đến với dịch vụ Silkroad GMS!

Công ty TNHH Công nghệ Vũ Hán Chuangzhi Yicheng (sau đây gọi là Công ty Chuangzhi Yicheng) nhận thức rõ về tầm quan trọng của thông tin cá nhân đối với bạn và sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự bảo mật và độ tin cậy. Chúng tôi cam kết duy trì niềm tin của bạn vào chúng tôi, tuân thủ các nguyên tắc sau và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn: nguyên tắc nhất quán về quyền và trách nhiệm, nguyên tắc của mục đích rõ ràng, nguyên tắc lựa chọn và đồng ý, nguyên tắc cần thiết tối thiểu, nguyên tắc đảm bảo bảo mật, nguyên tắc tham gia chủ đề, nguyên tắc mở và thay đổi, v.v.

Để bảo vệ các quyền có liên quan của bạn, "Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Chuangzhi Yicheng" (sau đây gọi là "Chính sách này") sẽ giải thích cho bạn cách Chuangzhi Yicheng sẽ thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn và những quyền bạn có. Vui lòng sử dụng nó.Silkroad GMSĐọc và hiểu chính sách này một cách cẩn thận trước khi phục vụ.

Chính sách này áp dụng cho các chức năng và dịch vụ của chính các sản phẩm Chuangzhi Yicheng và không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào được cung cấp bởi các bên thứ ba khác (sau đây gọi là "Dịch vụ của bên thứ ba"). Trước khi chọn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, bạn nên hiểu đầy đủ các chức năng sản phẩm và chính sách bảo vệ quyền riêng tư của các dịch vụ của bên thứ ba.

Chính sách này sẽ giúp bạn hiểu nội dung sau:

1. Chúng tôi thu thập những loại thông tin nào

2. Làm thế nào để chúng tôi lưu trữ thông tin này

3. Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ thông tin này

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin này

5. Chia sẻ thông tin và cung cấp bên ngoài

6. Làm thế nào để bạn truy cập và quản lý thông tin cá nhân

7. Bảo vệ trẻ vị thành niên

8. Thay đổi chính sách này

9. Liên hệ với chúng tôi

Định nghĩa liên quan:

　　Người dùng doanh nghiệp: đề cập đến một cá nhân hoặc tổ chức đăng ký, đăng nhập, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chuangzhi Yicheng và có được cơ quan quản lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở người pháp lý, cơ quan chính phủ, các tổ chức khác, quan hệ đối tác hoặc chủ doanh nghiệp cá nhân (sau đây gọi là "người dùng doanh nghiệp"); Người dùng công ty có thể tạo nền tảng làm việc của họ thông qua các sản phẩm Chuangzhi Yicheng (đề cập đến một không gian làm việc ảo được tạo và quản lý bởi người dùng công ty và nhiều người có thể tham gia không gian làm việc ảo sử dụng các sản phẩm Chuangzhi Yicheng) và mời và ủy quyền cho cá nhân hoặc người dùng công ty hoặc nhân viên tham gia nền tảng làm việc của họ.

　　Quản trị viên người dùng doanh nghiệp: đề cập đến một cá nhân có quyền hoạt động của hệ thống phụ trợ quản lý người dùng doanh nghiệp được chỉ định bởi người dùng doanh nghiệp; Quản trị viên người dùng Enterprise có thể là một hoặc nhiều người.

　　Người dùng cuối: Đề cập đến người dùng đã đăng ký được mời bởi người dùng công ty sử dụng các sản phẩm Chuangzhi Yicheng để tham gia nền tảng làm việc của công ty, bao gồm nhân viên, người dùng cá nhân, người dùng công ty và nhân viên của họ. Sau đây, nó được gọi là "bạn" hoặc "người dùng cuối". Khi người dùng Enterprise mời bạn truy cập nền tảng công việc của họ với tư cách là người dùng cuối, bạn sẽ nhận được lời mời và có tùy chọn tham gia người dùng Enterprise.

　　thông tin cá nhân: Đề cập đến các thông tin khác nhau liên quan đến một người tự nhiên được xác định hoặc nhận dạng được ghi lại bằng điện tử hoặc không, và không bao gồm thông tin ẩn danh.

　　Thông tin cá nhân nhạy cảm: Đó là thông tin cá nhân bị rò rỉ hoặc sử dụng bất hợp pháp, điều này có thể dễ dàng dẫn đến việc vi phạm phẩm giá cá nhân của một người tự nhiên hoặc sự an toàn cá nhân và tài sản của thông tin cá nhân của mình, bao gồm sinh trắc học, niềm tin tôn giáo, danh tính cụ thể, sức khỏe y tế, tài khoản tài chính, v.v.

　　Dữ liệu được kiểm soát doanh nghiệp: Đề cập đến thông tin và dữ liệu được gửi hoặc tạo bởi người dùng Enterprise và người dùng cuối của người dùng doanh nghiệp trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi, bao gồm thông tin được gửi bởi người dùng Enterprise để cung cấp, thông tin được gán cho người dùng cuối cùng bởi người dùng doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu quản lý hàng ngày.

　　Xử lý ẩn danh: Đề cập đến quá trình mà chủ đề thông tin cá nhân không thể được xác định hoặc liên kết thông qua xử lý kỹ thuật thông tin cá nhân và thông tin được xử lý không thể được khôi phục. Thông tin thu được sau thông tin cá nhân được xử lý ẩn danh không thuộc về thông tin cá nhân.

      1. Chúng tôi thu thập những loại thông tin nào

1.1 Để cung cấp dịch vụ cho người dùng doanh nghiệp và người dùng cuối, đảm bảo hoạt động bình thường của các dịch vụ và đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ cần hỏi bạn các quyền có liên quan; Các quyền nhạy cảm như máy ảnh, micrô, v.v ... sẽ không được bật theo mặc định và sẽ chỉ được ủy quyền cho chúng tôi sau khi bạn đồng ý rõ ràng. Mô tả cụ thể như sau:

1.1.1 Khi bạn sử dụng chức năng gọi điện thoại hoặc gọi video, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ gọi điện thoại hoặc cuộc gọi video sau khi bạn đồng ý cấp quyền hệ thống cho micrô hoặc/và camera. Các quyền trên là các quyền cần thiết để sử dụng các chức năng liên quan. Từ chối cấp quyền sẽ chỉ ngăn bạn sử dụng các chức năng gọi thoại hoặc video, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng các chức năng khác của bạn.

Cần lưu ý rằng việc có được các quyền nhạy cảm là một điều kiện cần thiết nhưng không đủ điều kiện để chúng tôi thu thập thông tin cụ thể. Sự cho phép nhạy cảm cụ thể của chúng tôi không có nghĩa là chúng tôi chắc chắn sẽ thu thập thông tin liên quan về bạn; Ngay cả khi chúng tôi đã có được các quyền nhạy cảm, chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin liên quan về bạn theo chính sách này nếu cần thiết.

1.2 Để cung cấp dịch vụ cho bạn và người dùng công ty, đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ, cải thiện và tối ưu hóa dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo bảo mật tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập thông tin do bạn tích cực cung cấp, cung cấp hoặc sử dụng dịch vụ được ủy quyền khi đăng ký và sử dụng dịch vụ theo cách sau:

1.2.1 Thông tin đăng ký tài khoản: Khi bạn đăng ký và đăng nhập vào sản phẩm của chúng tôi lần đầu tiên, bạn cần cung cấp số điện thoại di động và tên công ty hoặc cung cấp tài khoản WeChat của công ty (bạn sẽ thu thập biệt danh tài khoản WeChat và Avatar). Thông tin trên là cần thiết để bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không cung cấp thông tin như vậy, bạn sẽ không thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi bình thường.

1.2.2 Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin sau cho bạn và người dùng công ty để cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, duy trì hoạt động bình thường của các dịch vụ của chúng tôi, cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi và đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn:

1.2.2.1 Thông tin nhật ký: Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin nhật ký bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm phương thức, loại và trạng thái truy cập vào mạng, dữ liệu chất lượng mạng, nhật ký hoạt động (chẳng hạn như nhật ký hoạt động của micrô truy cập và các quyền của hệ thống camera được cấp cho các sản phẩm của chúng tôi xem trên các sản phẩm của chúng tôi trên các sản phẩm của chúng tôi).

1.2.2.2 Thông tin bạn gửi qua Dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc khi tham gia vào các hoạt động do chúng tôi nắm giữ. Ví dụ: bảng câu hỏi bạn điền vào khi bạn tham gia vào các hoạt động trực tuyến của chúng tôi có thể chứa tên, số điện thoại và thông tin khác của bạn.

1.3 Để cung cấp dịch vụ quản lý và truyền thông của khách hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin và dữ liệu được gửi hoặc tạo bởi người dùng doanh nghiệp và người dùng cuối của người dùng doanh nghiệp trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi (sau đây gọi là "dữ liệu do doanh nghiệp kiểm soát"). Dữ liệu được kiểm soát doanh nghiệp có thể bao gồm:

1.3.1 Tên, giới tính, số điện thoại di động của bạn, thẻ ID và thông tin cá nhân khác được gửi hoặc yêu cầu bởi người dùng công ty;

1.3.2 Thông tin được gán cho doanh nghiệp, tiêu đề hóa đơn, chữ ký công việc, số điện thoại cố định, địa chỉ email, vị trí, cấp bậc, vị trí, bộ phận liên kết, số fax, ghế văn phòng, v.v. liên quan đến người dùng doanh nghiệp hoặc được người dùng Enterprise giao cho bạn;

1.3.3 Các bản ghi được tạo trong quá trình sử dụng các cuộc gọi thoại và cuộc gọi video, chẳng hạn như nhật ký hoạt động, bản ghi cuộc gọi và bản ghi;

1.3.4 Dữ liệu khác được gửi bởi người dùng công ty, chẳng hạn như quy trình phê duyệt.

Bạn hiểu rằng thông tin cá nhân trong dữ liệu do doanh nghiệp kiểm soát là bộ điều khiển thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ xử lý việc xử lý tương ứng dựa trên hướng dẫn của người dùng doanh nghiệp (bao gồm các hoạt động được thực hiện bởi người dùng doanh nghiệp và quản trị viên người dùng doanh nghiệp thông qua nền tảng quản lý, v.v.) và thỏa thuận giữa chúng tôi và người dùng doanh nghiệp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về mục đích, phạm vi và sử dụng dữ liệu do doanh nghiệp trên, bạn hiểu và đồng ý liên hệ với người dùng doanh nghiệp hoặc quản trị viên doanh nghiệp để xử lý.

1.5 Khi bạn sử dụng chức năng xác thực tên thực, chúng tôi sẽ thu thập thông tin thực tế và ảnh bằng chứng nhận dạng mà bạn chủ động cung cấp. Thông tin trên là thông tin nhạy cảm. Từ chối cung cấp thông tin này sẽ chỉ ngăn bạn có được xác thực tên thực và các chức năng liên quan, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các chức năng khác của bạn.

1.6 Khi bạn cần đăng ký làm người dùng công ty, bạn cần cung cấp thông tin của người tạo. Nếu bạn không cung cấp thông tin như vậy, bạn sẽ không thể đăng ký làm người dùng công ty và sử dụng các dịch vụ liên quan.

Trước khi tải lên và quản lý thông tin cá nhân như tên người dùng cuối, ảnh, số điện thoại di động, v.v., người dùng doanh nghiệp phải đảm bảo rằng họ đã có được sự đồng ý rõ ràng của người dùng cuối, chỉ thu thập thông tin người dùng cuối cần thiết cho mục đích hoạt động và mục đích chức năng và thông báo đầy đủ cho người dùng cuối cùng về mục đích, phạm vi và phương pháp sử dụng.

1.7 Để đảm bảo rằng ứng dụng này được đóng hoặc thường có thể nhận các tin nhắn phát sóng do khách hàng thúc đẩy khi nền đang chạy, ứng dụng này phải sử dụng các khả năng tự khởi động và tự khởi động và sẽ gửi một tần suất phát sóng nhất định thông qua hệ thống để đánh thức hành vi tự khởi động của ứng dụng này, cần thiết để nhận ra các chức năng và dịch vụ.

1.8 Thông tin được cung cấp bởi các bên thứ ba

Chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu liên quan mà bạn đồng ý hoặc ủy quyền cho bên thứ ba chia sẻ hoặc cung cấp cho sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn hoặc người dùng doanh nghiệp của bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba thông qua các trang web hoặc thiết bị đầu cuối của chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba có thể thông báo cho chúng tôi về các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba bạn đã sử dụng.

Cần lưu ý rằng các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn hoặc người dùng công ty thông qua các trang hoặc thiết bị đầu cuối của chúng tôi. Người dùng công ty bạn tham gia có thể chọn phát triển hay sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba, dịch vụ của bên thứ ba có thể được sử dụng và khi nào nên chấm dứt hoặc hủy bỏ việc sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba. Trong quá trình sử dụng, các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba có thể thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu hoặc thông tin liên quan của bạn. Trước khi bạn quyết định có sử dụng các dịch vụ này hay không, vui lòng liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba với các chính sách bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của họ hoặc liên hệ với người dùng doanh nghiệp của bạn để biết thêm thông tin.

Vui lòng hiểu rằng các chức năng và dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn liên tục được cập nhật và phát triển. Nếu một chức năng hoặc dịch vụ nhất định không được bao gồm trong mô tả đã nói ở trên và bạn cần thu thập thông tin của mình, chúng tôi sẽ giải thích riêng cho bạn nội dung, phạm vi và mục đích của bộ sưu tập thông tin thông qua lời nhắc trang, quy trình tương tác, thông báo trang web, thông báo, v.v. để có được sự đồng ý của bạn.

2.0 Tình huống dịch vụ khách hàng thông minh kết nối với SDK của bên thứ ba như sau:

Sản phẩm/loại: Xiaomi đẩy

- Mục đích của việc sử dụng: Đối với đẩy tin nhắn

- Kịch bản sử dụng: Trò chuyện trực tuyến Đẩy tin nhắn ngoại tuyến

- Loại thu thập thông tin cá nhân: Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị, trạng thái mạng, tiêu chuẩn mạng, số sê -ri thiết bị

- Phương pháp thu thập: SDK thu thập nguyên bản, không liên quan đến chia sẻ dữ liệu

- Tên công ty của bên thứ ba: Công ty TNHH Công nghệ Xiaomi.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822

Sản phẩm/loại: Huawei đẩy

- Mục đích của việc sử dụng: Đối với đẩy tin nhắn

- Kịch bản sử dụng: Trò chuyện trực tuyến Đẩy tin nhắn ngoại tuyến

- Loại thu thập thông tin cá nhân: Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị, số sê -ri thiết bị

- Phương pháp thu thập: SDK thu thập nguyên bản, không liên quan đến chia sẻ dữ liệu

- Tên công ty của bên thứ ba: Công ty TNHH Công nghệ Huawei.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term/

Sản phẩm/loại: Vivo

- Mục đích của việc sử dụng: Đối với đẩy tin nhắn

- Kịch bản sử dụng: Trò chuyện trực tuyến Đẩy tin nhắn ngoại tuyến

- Loại thu thập thông tin cá nhân: ID người dùng ẩn danh (OAID)

- Phương pháp thu thập: SDK thu thập nguyên bản, không liên quan đến chia sẻ dữ liệu

- Tên công ty của bên thứ ba: Weiwo Mobile Communications Co., Ltd.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://dev.vivo.com.cn/documentcenter/doc/366

Sản phẩm/loại: Coloros

- Mục đích của việc sử dụng: Đối với đẩy tin nhắn

- Kịch bản sử dụng: Trò chuyện trực tuyến Đẩy tin nhắn ngoại tuyến

- Loại thu thập thông tin cá nhân: ID người dùng ẩn danh (OAID)

- Phương pháp thu thập: SDK thu thập nguyên bản, không liên quan đến chia sẻ dữ liệu

- Tên công ty của bên thứ ba: Oppo Guangdong Mobile Communications Co., Ltd.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://security.oppo.com/cn/privacy.html

Sản phẩm/loại: Rongyun

- Mục đích sử dụng: Để đẩy tin nhắn thời gian thực

- Kịch bản sử dụng: Trò chuyện trực tuyến Đẩy tin nhắn ngoại tuyến

- Loại thu thập thông tin cá nhân: Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị, trạng thái mạng, tiêu chuẩn mạng, số sê -ri thiết bị

- Phương pháp thu thập: SDK thu thập nguyên bản, không liên quan đến chia sẻ dữ liệu

- Tên công ty của bên thứ ba: Công ty TNHH Công ty TNHH Mạng Yunzhong Bắc Kinh, Ltd.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://www.rongcloud.cn/protocol?_sasdk=fmtq1nzix

Sản phẩm/loại: Bugly

- Mục đích sử dụng: Khắc phục sự cố ứng dụng và các vấn đề khác và cải thiện trải nghiệm người dùng

- Kịch bản sử dụng: Thu thập thông tin lỗi ứng dụng

- Loại thu thập thông tin cá nhân: Mã nhận dạng duy nhất của thiết bị, trạng thái mạng, tiêu chuẩn mạng, số sê -ri thiết bị

- Phương pháp thu thập: Bộ sưu tập bản địa SDK

- Công ty của bên thứ ba: Công ty TNHH Máy tính Thâm Quyến Tencent Tencent.

- Hướng dẫn bảo vệ quyền riêng tư:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

Vui lòng hiểu rằng các chức năng và dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn liên tục được cập nhật và phát triển. Nếu một chức năng hoặc dịch vụ nhất định không được bao gồm trong mô tả đã nói ở trên và bạn cần thu thập thông tin của mình, chúng tôi sẽ giải thích riêng cho bạn nội dung, phạm vi và mục đích của bộ sưu tập thông tin thông qua lời nhắc trang, quy trình tương tác, thông báo trang web, thông báo, v.v. để có được sự đồng ý của bạn.

2. Làm thế nào để chúng tôi lưu trữ thông tin này

2.1 Vị trí lưu trữ thông tin

Theo luật pháp và quy định, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân được thu thập và tạo tại Trung Quốc tại Trung Quốc.

2.2 Hạn chót lưu trữ thông tin

Nói chung, chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn về thời gian và thỏa thuận cần thiết để đạt được mục đích. Đối với một số dữ liệu do doanh nghiệp kiểm soát (chẳng hạn như hồ sơ trò chuyện, hình ảnh tệp, v.v.) có thể đặt thời gian lưu một cách độc lập, chúng tôi sẽ giữ lại thông tin liên quan theo cài đặt của người dùng Enterprise. Chúng tôi sẽ không xem hoặc sử dụng các bản ghi trò chuyện và ảnh được giữ lại bởi người dùng Enterprise.

Khi các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn dưới dạng thông báo, thông báo, v.v., xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc ẩn danh trong một khoảng thời gian hợp lý và ngay lập tức ngừng thu thập thông tin cá nhân và đóng giao diện dịch vụ ứng dụng của bên thứ ba để tránh các dịch vụ của bên thứ ba thu thập và tiếp tục sử dụng thông tin cá nhân.

3. Làm thế nào để chúng tôi bảo vệ thông tin này

3.1 Chúng tôi cố gắng cung cấp bảo đảm cho bảo mật của người dùng Thông tin để ngăn chặn sự mất mát, sử dụng không đúng cách, truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin.

3.2 Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp bảo vệ bảo mật khác nhau trong một mức độ bảo mật hợp lý để đảm bảo bảo mật thông tin. Ví dụ: chúng tôi sẽ sử dụng công nghệ mã hóa và các phương tiện khác để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

3.3 Chúng tôi thiết lập các hệ thống, quy trình và tổ chức quản lý đặc biệt để đảm bảo bảo mật thông tin. Ví dụ, chúng tôi giới hạn nghiêm ngặt phạm vi của những người truy cập thông tin, yêu cầu họ tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật của họ và tiến hành kiểm toán.

3.4 Chúng tôi đã liên tục cải thiện các phương tiện kỹ thuật để tăng cường khả năng bảo mật của phần mềm được cài đặt trên thiết bị của bạn để ngăn thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ. Nếu có một sự cố bảo mật như rò rỉ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ kích hoạt các kế hoạch khẩn cấp theo luật pháp để ngăn chặn việc mở rộng các sự cố bảo mật và thông báo cho bạn về tình huống xảy ra sự cố bảo mật, tác động của vụ việc đối với bạn và các biện pháp khắc phục mà chúng tôi sẽ thực hiện dưới dạng thông báo và thông báo. Chúng tôi cũng sẽ báo cáo việc xử lý các sự cố bảo mật thông tin cá nhân theo luật pháp, quy định và cơ quan quản lý.

3.5 Hiện tại, Chuangzhi Yicheng đã đáp ứng các yêu cầu của các tiêu chuẩn chứng nhận có thẩm quyền trong nước như ISO/IEC 2000, ISO/IEC 27001 và bảo vệ cấp độ bảo mật mạng (cấp 3) về bảo mật thông tin và bảo mật mạng và đã có được chứng nhận tương ứng, như chứng nhận đám mây đáng tin cậy.

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng yêu cầu bạn hiểu rằng không có biện pháp bảo mật nào có thể hoàn hảo.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin này

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của luật pháp và các quy định và thỏa thuận với người dùng và sử dụng thông tin được thu thập cho các mục đích sau theo các quy định của Chính sách bảo vệ quyền riêng tư này.

4.1 Chúng tôi thu thập thông tin liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ của bạn để tạo và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng (bao gồm cả người dùng công ty và người dùng cuối). Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

4.1. Sau khi có được sự cho phép và sự đồng ý của bạn, chúng tôi cung cấp cho bạn hoặc người dùng doanh nghiệp của bạn các chức năng và dịch vụ phân tích thống kê dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như thống kê dữ liệu dịch vụ khách hàng, dựa trên nhật ký, thông tin sử dụng dịch vụ, v.v.

4.1.

4.1.3 Giao tiếp với bạn: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin được thu thập (chẳng hạn như địa chỉ email bạn cung cấp, địa chỉ email của email liên hệ, số điện thoại, số điện thoại, v.v.) để liên lạc trực tiếp với bạn. Ví dụ, chúng tôi cung cấp cho bạn các chuyến thăm dịch vụ;

4.1.4 Để tuân thủ các luật pháp và quy định liên quan, các quy định của bộ phận và chỉ thị của chính phủ.

Hiện tại, chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các khuyến nghị hoặc mục đích quảng cáo được cá nhân hóa. Nếu việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vượt quá phạm vi được tuyên bố là trong bộ sưu tập và có mối quan hệ trực tiếp hoặc hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo riêng cho bạn thông qua lời nhắc trang, quy trình tương tác, thông báo trang web, v.v. Trước khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

4.2 Để sử dụng dữ liệu do doanh nghiệp kiểm soát, chúng tôi sẽ xử lý nó theo luật dựa trên quyết định của người dùng doanh nghiệp và các thỏa thuận liên quan của chúng tôi với người dùng Enterprise. Ví dụ: người dùng Enterprise có quyền quyết định thông tin nào sẽ hiển thị trong sản phẩm của chúng tôi và cách hiển thị người dùng cuối.

4.3 Theo luật, quy định và tiêu chuẩn quốc gia liên quan, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không cần yêu cầu sự cho phép và sự đồng ý của bạn trong các trường hợp sau:

1) liên quan đến việc thực hiện các nghĩa vụ được quy định bởi luật pháp và quy định của người kiểm soát thông tin cá nhân;

2) liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia và an ninh quốc phòng;

3) liên quan trực tiếp đến an toàn công cộng, sức khỏe cộng đồng và lợi ích công cộng lớn;

4) liên quan trực tiếp đến điều tra hình sự, truy tố, thi hành án và phán quyết;

5) rất khó để có được sự cho phép và sự đồng ý từ người chịu trách nhiệm bảo vệ cuộc sống, tài sản và các quyền và lợi ích hợp pháp lớn khác của chủ đề thông tin cá nhân hoặc các cá nhân khác;

6) Thông tin cá nhân liên quan được tiết lộ cho công chúng bởi chủ đề của thông tin cá nhân;

7) cần phải ký và thực hiện các hợp đồng theo yêu cầu của chủ đề thông tin cá nhân;

8) thu thập thông tin cá nhân từ thông tin được tiết lộ hợp pháp, chẳng hạn như báo cáo tin tức pháp lý, công bố thông tin của chính phủ và các kênh khác;

9) những gì cần thiết để duy trì hoạt động an toàn và ổn định của các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, chẳng hạn như khám phá hoặc xử lý các lỗi trong sản phẩm hoặc dịch vụ;

10) Bộ điều khiển thông tin cá nhân là một đơn vị tin tức và cần thiết để anh ta tiến hành báo cáo tin tức pháp lý;

11) Khi Bộ điều khiển thông tin cá nhân là một tổ chức nghiên cứu học thuật, cần phải tiến hành thống kê hoặc nghiên cứu học thuật vì lợi ích công cộng và khi nó cung cấp kết quả nghiên cứu hoặc mô tả học thuật, nó xác định thông tin cá nhân có trong kết quả.

5. Chia sẻ thông tin và cung cấp bên ngoài

Chúng tôi sẽ không chia sẻ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba, ngoại trừ các tình huống sau:

5.1 có được sự đồng ý rõ ràng của bạn: Với sự đồng ý trước của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba;

5.2 Với mục đích xử lý bên ngoài, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các chi nhánh hoặc các đối tác bên thứ ba khác (nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba, nhà thầu, đại lý, nhà phát triển ứng dụng, v.v.) Nếu chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các công ty liên kết hoặc bên thứ ba được đề cập ở trên, chúng tôi sẽ sử dụng mã hóa, ẩn danh và các phương tiện khác để đảm bảo bảo mật thông tin của bạn.

5.3 Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân được thu thập cho công chúng. Nếu tiết lộ là cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích tiết lộ này, loại thông tin được tiết lộ và thông tin nhạy cảm có thể liên quan và việc tiết lộ sẽ được thực hiện theo các yêu cầu của các luật và quy định liên quan. Cần lưu ý rằng thông tin liên quan đến người dùng cuối được tiết lộ hoặc chia sẻ trong nền tảng công việc người dùng doanh nghiệp nơi họ tham gia sẽ được quyết định và quản lý bởi người dùng Enterprise. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về vấn đề này, bạn sẽ hiểu và đồng ý liên hệ với người dùng doanh nghiệp hoặc quản trị viên người dùng doanh nghiệp để xử lý nó.

5.4 Khi kinh doanh của chúng tôi tiếp tục phát triển, chúng tôi có thể tham gia vào các vụ sáp nhập, mua lại, chuyển nhượng tài sản và các giao dịch khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các trường hợp có liên quan và tiếp tục bảo vệ hoặc yêu cầu các bộ điều khiển mới tiếp tục bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo luật pháp và quy định và tiêu chuẩn không ít hơn yêu cầu của chính sách quyền riêng tư này.

5.5 Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn dựa trên các yêu cầu pháp lý hoặc các yêu cầu thực thi pháp luật của các bộ phận liên quan.

6. Làm thế nào để bạn truy cập và quản lý thông tin cá nhân

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, để cho phép bạn truy cập, sửa và xóa thông tin cá nhân của bạn một cách thuận tiện hơn, đồng thời, bạn được đảm bảo quyền rút lại sự đồng ý của mình và thoát khỏi công ty của bạn (đã thu hồi tài khoản của bạn).

6.1 Truy cập, Sửa chữa, Sửa đổi

Chúng tôi khuyến khích bạn cập nhật và sửa đổi thông tin cá nhân của bạn để làm cho nó chính xác và hiệu quả hơn. Chúng tôi sẽ thực hiện các phương tiện kỹ thuật phù hợp hoặc cung cấp các kênh liên lạc để nộp đơn để đảm bảo rằng bạn có thể truy cập, cập nhật và sửa thông tin cá nhân hoặc thông tin khác được cung cấp khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Nếu bạn muốn truy vấn, sửa đổi hoặc xóa một phần thông tin của bạn, vui lòng đăng nhập vào các sản phẩm của chúng tôi và các trang chức năng có liên quan của từng dịch vụ riêng lẻ. Chúng tôi đã cung cấp cho bạn các cài đặt hoạt động có liên quan và bạn có thể tự vận hành nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khó khăn nào trong quá trình hoạt động, bạn có thể chọn liên hệ với chúng tôi thông qua kênh phản hồi được liệt kê trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" của chính sách này và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời càng sớm càng tốt.

Trừ khi có quy định khác theo luật và quy định, khi bạn sửa, xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc đăng ký hủy tài khoản của bạn, chúng tôi không được sửa ngay hoặc xóa thông tin tương ứng khỏi hệ thống sao lưu, nhưng sẽ sửa hoặc xóa thông tin này khi bản sao lưu được cập nhật.

6.2 Hủy tài khoản

Chúng tôi cung cấp cho bạn một cách để hủy tài khoản của bạn. Nếu bạn tuân thủ các điều kiện được quy định trong các điều khoản dịch vụ và luật pháp quốc gia có liên quan của chúng tôi, bạn có thể chọn liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh phản hồi được liệt kê trong phần "Cách liên hệ với chúng tôi" của chính sách này và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời càng sớm càng tốt.

Sau khi tài khoản của bạn bị hủy, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp cho bạn tất cả hoặc một phần dịch vụ và xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc ẩn danh theo yêu cầu của bạn, trừ khi luật pháp và quy định được quy định khác.

6.3 Thay đổi phạm vi ủy quyền và sự đồng ý của bạn

Bạn luôn có thể chọn có tiết lộ thông tin cá nhân cho chúng tôi hay không. Một số thông tin cá nhân là cần thiết cho việc sử dụng các dịch vụ, nhưng hầu hết các thông tin khác được cung cấp bởi bạn. Bạn có thể thay đổi phạm vi ủy quyền của mình để tiếp tục thu thập thông tin hoặc rút ủy quyền của bạn bằng cách xóa thông tin, đóng chức năng thiết bị, hủy tài khoản của bạn, v.v.

Sau khi rút tiền ủy quyền, chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ tương ứng với ủy quyền rút tiền và chúng tôi sẽ không còn xử lý thông tin tương ứng của bạn nữa. Tuy nhiên, quyết định rút lại ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin được thực hiện trước đây dựa trên ủy quyền của bạn.

7. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi gắn rất nhiều vào việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Theo các luật và quy định liên quan, nếu bạn là trẻ vị thành niên dưới 14 tuổi, trước khi bạn sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, ngoài việc đọc và hiểu chính sách bảo vệ quyền riêng tư này, bạn cũng nên có được sự đồng ý bằng văn bản từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cho chính sách bảo vệ quyền riêng tư này. Nếu bạn là người giám hộ của trẻ vị thành niên, nếu bạn có thắc mắc về thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên bạn đang bảo vệ, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên lạc trong Phần 10.

8. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này một cách kịp thời. Khi các điều khoản của thay đổi chính sách, chúng tôi sẽ cho bạn thấy chính sách đã thay đổi thông qua các thông báo trang web chính thức (https://www.31ku.com), thông báo đẩy, v.v.

Khi có một sự thay đổi đáng kể trong các điều khoản của chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua các thông báo trang web chính thức (https://www.31ku.com), thông báo đẩy hoặc bật lên nổi bật hơn.

Những thay đổi lớn được đề cập trong bài viết này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

1) Mô hình dịch vụ của chúng tôi đã trải qua những thay đổi lớn, chẳng hạn như mục đích xử lý thông tin cá nhân, loại thông tin cá nhân được xử lý, cách sử dụng thông tin cá nhân, v.v .;

2) chúng tôi đã trải qua những thay đổi lớn trong cơ cấu sở hữu, cơ cấu tổ chức, v.v., chẳng hạn như những thay đổi ở chủ sở hữu gây ra bởi điều chỉnh kinh doanh, phá sản và sáp nhập và mua lại;

3) các đối tượng chính của chia sẻ thông tin cá nhân, chuyển nhượng hoặc tiết lộ công khai đã thay đổi;

4) Quyền của bạn trong việc tham gia vào việc xử lý thông tin cá nhân và các bài tập của họ đã trải qua những thay đổi đáng kể;

5) khi các bộ phận có trách nhiệm, thông tin liên hệ và các kênh khiếu nại để xử lý thay đổi bảo mật thông tin cá nhân;

6) Khi báo cáo đánh giá tác động bảo mật thông tin cá nhân cho thấy có rủi ro cao.

9. Liên hệ với chúng tôi

Khi bạn có các khiếu nại, đề xuất hoặc các vấn đề khác liên quan đến thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại https://www.31ku.com/.

Chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề liên quan càng sớm càng tốt và trả lời sau khi xác minh danh tính người dùng của bạn.